Rückgabe & Reklamation

Rückgabe & Reklamation

Rückgabe

Sie können Ihren Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Die vollständigen Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Für die Rücksendung verwenden Sie bitte unsere Online-Rückgabefunktion:

Vertrag widerrufen

Rücksendeadresse:

MOSCA Martyna Głowacka – Bubalove
ul. Lewa 4
97-200 Tomaszów Mazowiecki
Polen

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Auf Wunsch können wir Ihnen ein Rücksendeetikett zur Verfügung stellen. Die Kosten teilen wir Ihnen vor der Bereitstellung des Etiketts mit.

Reklamation bei mangelhafter Ware

Sollte ein Artikel mangelhaft oder beschädigt sein, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: biuro@bubalove.pl
Telefon: +48 516 836 575

Bitte geben Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an und beschreiben Sie den festgestellten Mangel. Fotos können die Bearbeitung erleichtern.

Reklamationen können auch schriftlich an folgende Adresse gesendet werden:

MOSCA Martyna Głowacka – Bubalove
ul. Lewa 4
97-200 Tomaszów Mazowiecki
Polen

Bei einem Mangel gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Sie können insbesondere Nacherfüllung verlangen. Je nach den gesetzlichen Voraussetzungen kommen außerdem Minderung des Kaufpreises, Rücktritt vom Vertrag oder Schadensersatz in Betracht.

Die erforderlichen Kosten der Nacherfüllung, insbesondere notwendige Versand- und Transportkosten, tragen wir.